電子商務的8種包裝趨向,涵蓋食品包裝、彩妝包裝、3C數(shù)碼包裝,可持續(xù)展開方面的五個消費者偏好趨向,以及與電子商務禮品類和內(nèi)包裝相關的三個消費者趨向:
1.可持續(xù)性 成為置辦決策和品牌親和力的主要驅(qū)動要素:在包裝要素(例如,免費樣品、相似禮品的包裝、個人信息)中,42%的可持續(xù)包裝是最有可能迫使在線購物者置辦的要素成為回頭客。同樣,在環(huán)境要素(例如, 道德采購、節(jié)能運輸、產(chǎn)品成分)中,可持續(xù)包裝被以為是最具吸收力的特征,占45%。
2.紙勝于塑料: 在承受在線訂購的盒子或薄膜袋之間做出選擇時,82%的受訪者更喜歡盒子。該群體中有28%的人將他們的偏好歸功于在運輸過程中提供更好維護的箱子; 27%的人表示盒子更環(huán)保; 24%的人表示他們會反復運用這些盒子。
3. 樸素品購物者在做出置辦決議時更注重環(huán)境要素: 49%的樸素品購物者表示從支持循環(huán)經(jīng)濟的公司置辦或訂閱,而非樸素品購物者的這- -比例為31%。
4.報告優(yōu)先考 慮可持續(xù)包裝的男性多于女性:思索到產(chǎn)質(zhì)量量,44% 的男性表示,可持續(xù)性是最有可能讓他們想再次置辦某個品牌的包裝要素,而女性則為39%。
5.年齡較大的消費者 最受可持續(xù)包裝的影響: 60歲以上的消費者有49%的人以為可持續(xù)包裝是最有可能讓他們想再次置辦某個品牌的包裝要素,這一比例超越任何其他年齡組。相比之下,18至29歲的購物者中有46%示他們最受可持續(xù)包裝的影響,30 至44歲的購物者中有41%,45 到60歲的購物者中有35%。
6.適用的包裝偏好: 與任何其他內(nèi)包裝組件相比,消費者更希望在線訂單包裝中包含裝箱單和預付費退貨標簽(每個63%),其次是驚喜贈品(45%) 和優(yōu)惠券(39%) )。
7.購物者 越年輕,他們對品牌和相似禮品的包裝的反響就越快: 49%的18至29歲的在線購物者表示,品牌或相似禮品的包裝讓他們對接納/翻開包裹感到興奮,相比之下37%的購物者在30到44歲之間,29% 的購物者在45到60歲之間,而在60歲以上的購物者中只需15%。
8.體育用品消費者 最容易遭到相似禮品包裝的影響: 39% 的體育用品消費者比在網(wǎng)上置辦其他任何東西的購物者更有可能說運用相似禮品的包裝使他們更有可能再次從某個品牌置辦(30%)。
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